Bearbeitungsverlauf von Gästen und Kontakten

Bearbeitungsverlauf von Gästen und Kontakten

Gast-Historie

In der Detailansicht eines jeden Gastdatensatzes (Event-Ebene) bzw. Kontaktdatensatzes (auf Account-Ebene) kann über den Reiter Verlauf die vollständige Änderungshistorie (Log) eingesehen werden. Jede Änderung im Datensatz wird dabei mit Datums- und Zeitangabe, Beschreibung der Aktion, Angabe der geänderten Daten und der Änderungsquelle (Kontakt oder ein Systembenutzer) angezeigt. So kann man jederzeit im Detail nachvollziehen, wann sich die Daten eines Kontakts geändert haben und von wem diese Änderungen durchgeführt wurden.

Auszug aus den protokollierten Aktionen:
  • Wann und wie wurde der Kontakt im Account angelegt?
  • Von wem wurde der Kontakt angelegt?
  • Wann und wie wurde der Kontakt zum Event hinzugefügt?
  • Von wem wurde der Kontakt zum Event hinzugefügt?
  • Wann wurde der Gast zum Event an- oder abgemeldet?
  • Über welchen Kanal und durch wen erfolgte die Änderung des Anmeldestatus?
  • Welche Mailings wurden an den Gast verwendet (inklusive Mailing-Statistik)?
  • Änderung von Stammdatenfeldern (welche Werte durch wen)
  • Wann wurde der Gast am Event eingecheckt?
  • Bei welcher Check-in-Station wurde der Gast eingecheckt?
  • Bei welcher Session wurde der Gast eingecheckt?

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