Abhängigkeiten und Einschränkungen für Ticketarten
Mit Invitario können Sie Ihren Gästen nur jene Tickets zur Auswahl anbieten, die für ein bestimmtes Gästesegment vorgesehen sind. Dazu können Sie Ticketarten entweder mit einem Segment (Zielgruppe und/oder Tags) verknüpfen oder die angebotenen Ticketarten von den Angaben des Gasts im Anmeldeformular abhängig machen.
So können Sie beispielsweise Fragen wie "Sind Sie bereits Kunde?" in das Anmeldeformular integrieren und
bei entsprechender Auswahl nur die dafür gedachten Ticketarten anzeigen lassen. Alle anderen Ticketarten werden nicht angezeigt.
Bitte beachten Sie, dass Sie zur Umsetzung die nachstehenden Funktionen in Ihrem Account benötigen: Ticketing, Individualfelder, Segmente. Kontaktieren Sie den Anwender-Support für weitere Informationen.
Um Abhängigkeiten dieser Art zu erstellen gehen Sie wie folgt vor:
Erstellen Sie ein Individualfeld im Anmeldeformular
- Klicken Sie auf den Menüpunkt "Formulare" und wählen Sie das gewünschte Formular.
- Im 2. Reiter "Felder" fügen Sie das gewünschte Individualfeld ein. Weitere Informationen zum Thema Individualfelder finden Sie hier.
Erstellen einer Zielgruppe
Im nächsten Schritt ist eine Zielgruppe zu erstellen, die alle Gäste enthält, die das vorhin angelegte Individualfeld ausgefüllt haben:
- Klicken Sie auf den Menüpunkt "Segmente" > "Zielgruppen".
- Klicken Sie auf "Neue Zielgruppe" erstellen.
- Erstellen Sie die Zielgruppe entsprechend Ihren Anforderungen. Weitere Informationen zum Thema Arbeiten mit Segmenten und Zielgruppen finden Sie hier. In unserem Beispiel wollen wir alle Gäste zu dieser Zielgruppe hinzufügen die im Registrierungsformular das Individualfeld "Student" angehackt haben.
Erstellen der Ticketart
Bevor Sie ein neues Ticket anlegen, stellen Sie sicher, dass Sie bereits eine Ticketing-Konfiguration erstellt haben.
Genauere Informationen dazu finden Sie hier.
Um ein neue Ticketart anzulegen gehen Sie wie folgt vor:
- Klicken Sie im Menü auf "Ticketarten" > legen Sie Ihr neues Ticket an
- Um Ihr Ticket nur für die Gäste sichtbar zu machen die sich in Ihrer Zielgruppe befinden, wählen Sie unter Einschränkung die entsprechende Zielgruppe aus.
Anpassen und einbinden der Ticketing-Konfiguration
Stellen Sie anschließend sicher, dass Ihr neu angelegtes Ticket in Ihrer Ticketing-Konfiguration angezeigt wird und sich an der Richtigen position (Reihenfolge der angezeigten Ticketarten) befindet.
Hierfür gehen Sie unter Ticketing > Ticketing-Konfiguration > wählen Sie Ihre Ticketing-Konfiguration > setzen Sie einen Hacken bei allen Ticketarten die in dieser Ticketing-Konfiguration angezeigt werden sollen und passen Sie die Reihenfolge gegebenenfalls an.
Anschließend integrieren Sie die erstellte Ticketing-Konfiguration in das Anmeldeformular.
Gehen Sie auf "Formulare" > wählen Sie das Registrierungsformular > im 1.Reiter "Einstellungen" > wählen Sie die Ticketing-Konfiguration
Das Ergebnis
Sobald Ihr Gast nun das Indivudialfeld "Student" in seinem Anmeldeprozess auswählt wird Ihm das neu angelegte "Studenten-Ticket" angezeigt.
Den Gästen, die diese Checkbox nicht gewählt haben, wird das "Studenten-Ticket" nicht angezeigt.
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